Politique de
confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Chez BênG, la confiance est essentielle. Elle se construit aussi dans la manière dont vos données personnelles sont traitées.
Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous consultez le site www.creabeng.com, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le site www.creabeng.com est édité par :
Benoit Guichard – BênG
Designer graphique & consultant en communication
4 rue Gambetta 42170 Saint-Just-Saint-Rambert
E-mail : contact@creabeng.com
Benoit Guichard est responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’exploitation de ce site.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez le contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.
2. Quelles données personnelles sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, BênG peut collecter différentes catégories de données.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact :
Votre nom et votre prénom, si demandés.
Votre adresse e-mail.
Le nom de votre entreprise, si demandé.
Les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Lorsque vous naviguez sur le site :
Certaines données techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé ou les pages consultées, peuvent être traitées par le serveur et les outils effectivement installés sur le site.
Des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés selon la configuration du site.
BênG vous invite à ne pas communiquer de données sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à votre demande.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes
Les informations transmises via le formulaire de contact permettent de prendre connaissance de votre message, de vous répondre et d’échanger autour de votre projet.
La base légale est l’intérêt légitime de BênG à répondre aux sollicitations reçues ou, lorsque votre demande concerne une prestation, la réalisation de mesures précontractuelles à votre demande.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées pour assurer l’affichage des pages, prévenir les utilisations abusives et maintenir la sécurité du site.
La base légale est l’intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Mesurer la fréquentation du site, le cas échéant
Si un outil de statistiques est utilisé, certaines données de navigation peuvent servir à comprendre la fréquentation du site et à améliorer son contenu.
La base légale dépend de l’outil utilisé et de sa configuration. Lorsque la réglementation l’exige, ces traitements sont réalisés après votre consentement.
4. Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les informations communiquées sont utilisées pour traiter votre demande et vous apporter une réponse.
Elles ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou pour vous adresser des communications commerciales sans base légale appropriée.
Les champs obligatoires du formulaire sont signalés lors de la saisie.
[À vérifier : préciser si les messages sont uniquement envoyés par e-mail ou également enregistrés dans WordPress ou dans un service tiers.]
5. Cookies et technologies similaires
Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Le site BênG peut utiliser différentes catégories de cookies selon les fonctionnalités activées :
Cookies nécessaires
Ils permettent le fonctionnement technique du site et de certaines de ses fonctionnalités. Lorsqu’ils sont strictement nécessaires, ils ne requièrent pas votre consentement préalable.
Cookies de mesure d’audience
Ils permettent, lorsqu’un outil de statistiques est installé, de mieux comprendre l’utilisation du site.
Selon les caractéristiques de l’outil et sa configuration, ces cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.
Cookies liés à des services tiers
Certains contenus intégrés, tels que des vidéos, cartes ou services externes, peuvent entraîner des traitements de données par leurs fournisseurs.
Lorsque cela est requis, ces services ne sont activés qu’après votre consentement.
[À compléter : indiquer les outils réellement présents sur le site, les cookies utilisés, leurs finalités et leurs durées de conservation.]
Lorsque des cookies soumis à consentement sont utilisés, vous devez pouvoir accepter ou refuser leur dépôt et modifier votre choix à tout moment, par un mécanisme accessible sur le site.
6. À qui vos données peuvent-elles être transmises ?
Les données personnelles sont destinées à BênG et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.
Ces prestataires peuvent notamment comprendre :
L’hébergeur du site : [nom de l’hébergeur].
Le fournisseur de messagerie professionnelle : [nom du prestataire].
Les éventuels fournisseurs de services de formulaire, de sécurité ou de mesure d’audience : [à préciser].
Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs missions et selon les obligations qui leur sont applicables.
BênG ne vend pas vos données personnelles.
7. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité.
Demandes de contact : les informations sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, si nécessaire, au suivi des échanges professionnels.
Relations commerciales : lorsque votre demande débouche sur une collaboration, certaines données peuvent être conservées conformément aux obligations contractuelles, comptables et légales applicables.
Données techniques et cookies : les durées de conservation dépendent des outils utilisés et de leur configuration.
[À compléter avant publication : préciser les durées ou les critères de conservation effectivement appliqués, notamment pour les demandes de contact sans suite.]
À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
8. Comment vos données sont-elles protégées ?
BênG met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications ou les divulgations accidentelles.
Ces mesures comprennent notamment la sécurisation des accès au site et aux outils utilisés pour gérer les demandes.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection sont adaptées aux risques identifiés.
9. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon votre situation, des droits suivants :
Droit d’accès : connaître les données personnelles détenues à votre sujet.
Droit de rectification : demander la correction d’informations inexactes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, contactez BênG à l’adresse suivante : contact@creabeng.com
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
10. Transfert de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.
Si de tels transferts ont lieu, BênG veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme de transfert autorisé par la réglementation applicable, accompagné, lorsque nécessaire, de garanties appropriées.
[À vérifier : identifier les prestataires concernés et les garanties applicables.]
11. Liens vers des sites externes
Le site BênG peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
BênG n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers. Il vous appartient de consulter leurs propres politiques de confidentialité lorsque vous les visitez.
12. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour tenir compte des modifications apportées au site, aux outils utilisés ou à la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d’identifier la version en vigueur.
13. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
BênG – Benoit Guichard
contact@creabeng.com
Parce qu’une bonne relation commence aussi par une information claire.